Om APOTEKEREN A.m.b.a.

Om APOTEKEREN

APOTEKEREN blev etableret i 1991 og var den første apotekerkæde i Danmark. I begyndelsen var der 6 apotekere herunder en af initiativtagerne, Per Wijngaard, som i dag er bestyrelsesformand for kæden. Siden er der kommet mange flere af landets apoteker til.

Den 1. januar 2014 optog APOTEKEREN alle tidligere medlemmer af ditapotek A.m.b.a i kæden, og APOTEKEREN er nu landets største apotekerkæde.

 

 

 

Vision

APOTEKEREN vil være anerkendt som Danmarks bedste apotekerkæde og kontinuerligt understøtte medlemmerne i at have kunden i centrum og i at være forretningsmæssigt ledende.

APOTEKEREN vil tilbyde moderne og konkurrencedygtige værktøjer inden for Sortiment og Produktkendskab, Indkøb og Logistik, Markedsføring, Salg og Service samt Uddannelse og Udvikling.

Disse værktøjer skal skabe reel værdi for APOTEKERENs medlemsapoteker.

 

Værdier og leveregler

Værdierne og levereglerne understøtter alle handlinger i APOTEKEREN og er fundamentet i målsætningen om at skabe værditilvækst hos det enkelte medlem og dennes apotek.

Værdier

APOTEKEREN ønsker at optimere service og information over for kunder, personale og medlemmer. Det gør vi ud fra værdierne:
TillidVidenKvalitetØkonomisk optimering

Tillid: Apotekerne optræder med troværdighed i alle henseender, hvilket skaber tillid hos kunder og samarbejdspartnere.

Viden: Apotekernes viden giver kunderne sikkerhed for både korrekt distribution og korrekt anvendelse af medicin. Apotekerne anvender deres viden til mersalg, således at kunden oplever en bedre virkning af et allerede solgt produkt eller får mindsket eventuelle bivirkninger ved produktet.

Kvalitet: Apotekernes høje kvalitetsniveau i alt, hvad vi gør, skaber tryghed, udvikling og fornyelse til gavn for kunder og samfund.

Økonomisk optimering: Apotekernes rationelle drift skaber grundlaget for en god økonomi og er til gavn for kunderne, for samfundet, for medarbejderne og for apotekets udvikling.

Leveregler

Udover efterlevelse af værdierne kræves det, at de enkelte medlemmer følger kædens fire leveregler:
Fortrolighed • Loyalitet Ansvarlighed God tone

Fortrolighed: Medlemmerne holder interne og fortrolige informationer for sig selv.

Loyalitet: Medlemmerne er loyale overfor de vedtagne beslutninger. Det forventes, at den enkelte apoteker er et godt forbillede for sine medarbejdere og går forrest for at at opfylde de opstillede mål.

Ansvarlighed: Medlemmerne udviser højt engagement, ansvarlighed og ejerskab med hensyn til APOTEKERENs aktiviteter såvel på apoteket og på kædeniveau som over for samarbejdspartnere i branchen. Medlemmerne udviser ligeledes højt engagement og ansvarlighed med hensyn til at motivere og inddrage medarbejderne.

God tone: Medlemmerne bidrager til diskussioner i en god tone med respekt for hinanden, så det sikres, at de rette beslutninger tages på baggrund af medlemmernes fælles interesse.